Jak nakupovat oblečení v second handu BRUMLA.CZ

Nový systém pro náš online secondhand jsme vyvíjeli a testovali několik měsíců, věříme tedy, že nakupování levného oblečení pro vás bude jednoduché a intuitivní. Pokud však v některých krocích nákupu oblečení váháte, určitě využijte tento návod.

1) Registrace/přihlášení zákazníka online second handu

V dětském second handu Brumla.cz mohou nakupovat pouze registrovaní zákazníci, před prvním nákupem oblečení online je nutné se zaregistrovat ZDE. Neregistrovaní zákazníci si mohou procházet nabídku levného dětského a dospělého oblečení nebo outletu z Anglie, přidávat oblečení do košíku, ale nemohou svůj nákup dokončit.

Před dalšími nákupy již stačí pouze vaše přihlášení prostřednictvím e-mailu a hesla. Přihlašovací formulář naleznete v pravém horním rohu každé strany online secondhandu. Po přihlášení pak uvidíte místo přihlašovacího dialogu přístup k vašim osobním údajům - to znamená, že jste úspěšně přihlášeni a můžete nakupovat.

Pro stálé přihlášení můžete využít tlačítko Přihlásit automaticky - to znamená, že systém si vás bude pamatovat a nemusíte se přihlašovat před každým nákupem dětského oblečení. Možnost automatického přihlašování využijte z důvodu bezpečnosti pouze na počítači, ke kterému nemají přístup neoprávněné osoby, určitě nepoužívejte na veřejných stanicích v kavárnách, knihovnách apod.

Náš systém vyžaduje ke své funkčnosti zapnutou podporu Cookies ve vašem prohlížeči - bez nich si není dětský second hand schopen si vaši identitu zapamatovat a nepřihlásí vás. Cookies jsou ve vašem prohlížeči standardně zapnuté. Pokud se vám však nedaří přihlásit se či zaregistrovat, zkontrolujte toto nastavení vašeho prohlížeče.

2) Orientace v dětském a dospělém oblečení

Jednotlivé obleceni je v katalogu přehledně rozmístěno dle různých vlastností a parametrů jako jsou kategorie oblečení (mikiny, kalhoty, trička, bundy), velikosti (dětské velikosti pro dětské oblečení, dospělé velikosti pro dámský secondhand a pánský secondhand), pohlaví (chlapecké oblečení, dívčí oblečení), novinky, slevy a outlet z Anglie.

Základní menu je horní vodorovné, které po přejetí myší obsahuje další pod-menu. Další navigace je v levém sloupci na každé stránce; jednotlivé parametry lze pak dále kombinovat pomocí filtrovacího formuláře umístěného vždy nad výpisem oblečení. 

Příklad - začněte nakupovat oblečení pro holky výběrem z horního menu kliknutím např. na Dívčí oblečení a výběrem kategorie oblečení Bundy -  v levém sloupci můžete kategorii změnit (např. na Kalhoty), rovněž  zde můžete vybrat velikost oblečení, která vyhovuje vašemu dítěti  (např. 104). Váš dotaz na nákup oblečení můžete dále upravovat fulltextovým hledáním (prodáváme značkové oblečení z Anglie, doporučujeme zapsat značku jako Next apod.) nebo omezením nabídky na výpis pouze nového nebo zlevněného oblečení - náš secondhand online bude dynamicky vypisovat veškeré aktivní oblečení odpovídající vašemu dotazu. 

3) Nakupování oděvů, práce s košíkem

Samotný nákup oblečení a práce s košíkem je v anglickém secondhand online velmi jednoduchá.

• Ve výpisech najdete můžete po přejetí přes obrázek oblečení vidět jeho velkou podobu.
• Kliknutím  na fotografii nebo název oblečení se dostanete na detail každé položky - zde jste seznámeni s konkrétním popisem oblečení, velikostí, cenou a dalšími parametry.
• V případě, že máte o vybrané oblečení zájem, stačí stisknout tlačítko "PŘIDAT DO KOŠÍKU" - vybrané dětské oblečení se vám uloží do nákupního košíku a ten se vám po tomto stisknutí otevře.
• V košíku vybíráte z tlačítek "ZPĚT K NÁKUPU" (vrátí vás zpět do nabídky zboží, kde můžete opět vybírat) a "PŘEJÍT DO KOŠÍKU" (systém vás přesune na další stránku).
• Náhled do vašeho aktuálního košíku je možný z každé stránky dětského bazárku přes ikonku košíku v horním menu - na tomto místě rovněž vidíte počet kusů oblečení v košíku a jeho dílčí a celkovou cenu
• Dětské oblečení z Anglie můžete zakoupit také zrychleným postupem - nemusíte dojít až na detail každého oblečení, můžete nakupovat přímo z výpisu levných oděvů kliknutím na ikonu košíku pro přidání oděvů do objednávky

Důležité upozornění - v této fázi ještě není objednávka dokončena, pro její dokončení je nutno ji dokončit v následujících krocích.

4) Výběr platby a dopravy 

Jakmile jste dokončili výběr dětských oděvů nebo dámskéhé oblečení, přešli jste z košíku na stránku, na níž volíte dopravce a způsob platby. Systém automaticky přepočítává celkovou cenu objednávky na základě vaší volby (objednávky z bazárku oblečení odesíláme levně přes  Českou poštu, PPL a Zásilkovnu, platit můžete na dobírku nebo bankocním převodem).

Kliknutím na tlačítko ZPĚT DO KOŠÍKU se vrátíte o krok zpět, stiskem tlačítka POKRAČOVAT NA VÝBĚR DODACÍ ADRESY  postoupíte v nákupu dále.

5) Zadání osobních údajů, práce s dodací adresou

Přicházíte na stránku, na níž již musíte být přihlášeni. Pokud nejste registrovaným zákazníkem, musíte se zde zaregistrovat. Pokud již registraci máte, přihlaste se a systém automaticky vyplní údaje pro doručení zásilky. Na této stránce máte rovněž možnost provést stálou změnu osobních údajů, případně změnu platnou pro tuto objednávku. Stiskem tlačítka POKRAČOVAT NA VÝBĚR REZERVACE přecházíte na další krok.

6) Upřesnění objednávky

V tomto kroku rozhodujete zda máme vaši objednávku ihned odeslat nebo máme expedici levných oděvů pozdržet a budete si chtít vybrat další dětské nebo dámské oblečení během následujících 15 dnů. Více o rezervacích najdete na stránce Jak fungují rezervace.

7) Kontrola nákupu

Gratulujeme, došli jste do posledního kroku, vaši objednávku oděvů jsme v pořádku přijali a na váš e-mail jsme odeslali její rekapitulaci. Tato stránka vám přehledně na základě vašich předchozích voleb shrne, co se s vaší objednávkou bude dít dále.

8) Změna osobních údajů

Pokud chcete změnit jakékoliv osobní údaje (adresa, telefon, e-mail, heslo), které jste zadali při registraci, přihlaste se vaší e-mailovou adresou a heslem v pravém horním rohu. Po úspěšném přihlášení se vám pak MENU PŘIHLÁŠENÍ změní na MŮJ ÚČET, kde již můžete provést trvalou změnu osobních údajů.

Pokud si přejete zaslat vaši jednu konkrétní objednávku na jinou adresu, než která je vaší trvalou adresou v naší databázi, můžete tak provést během procesu zakládání objednávky.

9) Zapomenuté heslo

Pokud jste zapomněli přístupové heslo do našeho second hand e-shop, můžete si nechat vygenerovat a zaslat na vaši e-mailovou adresu odkaz pro nastavení nového hesla - odkaz pro zaslání naleznete v pravém horním rohu v sekci PŘIHLÁŠENÍ nebo ZDE. Během pár vteřin Vám bude doručen odkaz pro změnu hesla na vaši e-mailovou adresu.

Důležité upozornění - e-mailová adresa, na kterou budete chtít zaslat heslo a kterou vepíšete do příslušného pole na dané stránce se musí shodovat s tou, kterou máte zadanou v systému, jinak vás systém nemůže identifikovat a zaslání odkazu pro změnu hesla není možné.

10) Vaše historie

Vámi objednané/rezervované oblečení si můžete kdykoliv ověřit  - po přihlášení klikněte na MŮJ ÚČET - MOJE OBJEDNÁVKY. Zde najdete všechny vaše předchozí objednávky včetně rozpisu zboží, podacích čísel, daňových dokladů apod.

 Důležité upozornění - veškeré objednávky a rezervace na levné oděvy jsou závazné, obleceni nelze dodatečně z objednávek vyjímat.